Veelgestelde vragen

Wat is het Friends & Family-evenement?

Tijdens het Friends & Family-evenement krijgen genodigde klanten toegang tot exclusieve prijzen op een selectie artikelen uit de Lente/Zomer 2026-collectie.

Het evenement loopt van 17 juni tot en met 18 juni 2026, online en in deelnemende Bellerose-winkels.

Welke kortingen zijn van toepassing?

40% korting op geselecteerde artikelen uit de Bellerose Lente/Zomer 2026-collectie.
20% korting op geselecteerde gastmerken.

Deze aanbieding geldt niet voor Never Out Of Stock-artikelen, goodies en artikelen die niet deelnemen aan deze actie.

Hoe kan ik online van deze aanbieding gebruikmaken?

U dient:

De uitnodiging te openen die u per e-mail hebt ontvangen.
Op de link in de e-mail te klikken om toegang te krijgen tot de aanbieding op onze website.
De korting wordt automatisch toegepast tijdens het afrekenen.

Mag ik mijn uitnodiging of kortingscode delen?

Nee.

Uw uitnodiging en code zijn strikt persoonlijk en mogen uitsluitend worden gebruikt door de uitgenodigde klant.

Is de aanbieding ook geldig in de winkels?

Ja.

Toon eenvoudig uw uitnodiging, afgedrukt of op uw telefoon, samen met de gegevens van uw loyaliteitsaccount.

De aanbieding is niet geldig in onze outletwinkels.

Welke leveringsvoorwaarden zijn van toepassing?

De gebruikelijke leveringsvoorwaarden blijven van toepassing.

Voor deze actie geniet u van gratis verzending vanaf €150 na toepassing van de korting.

Voor bestellingen onder dit bedrag worden de gebruikelijke verzendkosten aangerekend volgens het land van bestemming.

Kan ik artikelen retourneren die tijdens Friends & Family werden gekocht?

Ja.

Artikelen die tijdens de Friends & Family-actie werden gekocht, kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.

De gebruikelijke retourtermijn van 30 dagen is niet van toepassing op deze actie.

Worden er retourkosten aangerekend?

De gebruikelijke retourvoorwaarden blijven van toepassing.

Wanneer normaal retourkosten gelden, wordt €4,95 per bestelling van uw terugbetaling afgetrokken, tenzij een uitzondering van toepassing is volgens ons retourbeleid.

Kan ik een artikel omruilen?

Online omruilingen zijn niet beschikbaar.

Wenst u een andere maat of kleur, dan vragen wij u het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zodra een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

Controleer uw bestelling daarom zorgvuldig voordat u uw aankoop afrondt.