Dit gezegd zijnde, is het mogelijk dat uw geretourneerde artikel niet wordt aanvaard door onze kwaliteitsexpert.
Een artikel dat buiten ons netwerk werd gewijzigd en/of aangepast, komt niet in aanmerking voor een inruilkrediet.
Bovendien komen bevlekte, beschadigde en/of gerepareerde artikelen niet in aanmerking voor inruilwaarde.
Uw artikelen zonder serienummer (zie samenstellingslabel) worden niet geaccepteerd
De redenen voor weigering:
| Niet uit te wassen vlek(ken) |
| Gat(en) niet repareerbaar |
| Beschadigde stof |
| Beschadigde kraag |
| Beschadigde zolen |
| Merklabel ontbreekt |
| Compositielabel ontbreekt |
| Ontbrekende knop(en) |
| Ontbrekende accessoire(s) |
| Verkeerd merk |
| Item niet geaccepteerd |
| Fabrieksfout |
Als een artikel niet wordt geaccepteerd, ontvangt u een e-mail met een foto van de reden van de weigering.
In overeenstemming met onze voorwaarden en in lijn met onze eco-verantwoordelijke aanpak, retourneren wij geen artikelen die niet voldoen aan onze retourvoorwaarden.
Ze zullen worden gegeven aan een vereniging die gespecialiseerd is in de recuperatie van textiel, of zullen worden gebruikt in een upcycling aanpak.