Belangrijke Informatie voor Archiefverkoop:
Vertragingen Melding: Tijdens onze archiefverkoop kunnen de leveringstijden iets langer zijn dan normaal. Reken op 5 tot 10 dagen na bevestiging van je bestelling.
Details Archiefverkoop:
De archiefverkoop begint op 01/05 om 08 uur en eindigt op 03/05 om 23u59, exclusief op bellerose.be.
Winkel Tips:
Leeg Je Mandje: Maak je mandje leeg voordat je aan je winkelavontuur begint.
Geldige Producten: De verkoop is alleen van toepassing op afgeprijsde items.
Mandreservering: Producten in je mandje worden niet gereserveerd. Als je je bestelling uitstelt, kan iemand anders ze kopen.
Bestellingsvoorbereiding:
Verwerkingstijd: Het kan tot 3 werkdagen duren om je bestelling voor te bereiden nadat deze is bevestigd.
Promotionele Artikelen: Als een promotieartikel niet beschikbaar is bij verzending, ontvang je een terugbetaling samen met een melding.
Bestellingswijzigingen: Bestellingen kunnen niet worden gewijzigd, gecorrigeerd of geannuleerd na bevestiging.
Leveringsprijzen:
Voor België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Luxemburg:
Bestellingen Boven €100: Gratis verzending en retournering.
Bestellingen Onder €100: Leveringskosten €10.
Voor Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Polen, Portugal, Zweden:
Bestellingen Boven €100: Gratis verzending en retournering.
Bestellingen Onder €100: Leveringskosten €20.
Voor Spanje, Italië:
Bestellingen Boven €150: Gratis verzending en retournering.
Bestellingen Onder €150: Leveringskosten €20.
Voor Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Slowakije, Slovenië:
Bestellingen Boven €100: Gratis verzending.
Bestellingen Onder €100: Leveringskosten €20.
Voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland:
Bestellingen Boven €300: Gratis verzending en retournering (inclusief verzend- en belastingkosten).
Bestellingen Onder €300: Leveringskosten €30 (inclusief verzend- en belastingkosten).
Opmerking: Als je je herroepingsrecht uitoefent, worden alleen de productprijs en verzendkosten terugbetaald; retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Retour- en Terugbetalingsbeleid:
Beperking van Uitwisseling: Helaas kunnen we items die online zijn gekocht niet uitwisselen vanwege technische redenen.
30-Dagen Retourbeleid: We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden we een ruime retourperiode van 30 dagen aan. Als je merkt dat het item dat je hebt gekocht niet helemaal geschikt is voor jou, heb je tot 30 dagen na de bezorgdatum om het retourproces te starten.
Retourneringen Archiefverkoop: Zelfs items die tijdens onze archiefverkoop zijn gekocht, kunnen binnen het 30-daagse venster worden geretourneerd. Je ontvangt een terugbetaling voor het bedrag dat je daadwerkelijk hebt betaald, zodat je de waarde behoudt die je hebt ontvangen van de promotie.
Terugbetalingsproces: Zodra we je geretourneerde items in ons magazijn ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 14 werkdagen. Deze aanbieding is exclusief voor aankopen gedaan op bellerose.be.
Klantenservice en Contactgegevens:
Kennisgeving van Sluiting Tijdens Vakantie: Houd er rekening mee dat ons kantoor gesloten zal zijn vanaf 01/05. Tijdens deze periode kunnen e-mailreacties tot 72 uur duren. Bovendien zijn we niet beschikbaar om WhatsApp-berichten of telefoontjes te beantwoorden. Bedankt voor je begrip.