Uw Bellerose-account beheren
Een account aanmaken
Om te beginnen, klik op ‘Account’ rechtsboven op Bellerose.com, en selecteer ‘Registreren’. Vul uw gegevens in, kies een veilig wachtwoord, en klik op ‘Bevestigen’. U heeft uw e-mailadres en wachtwoord nodig om de volgende keer in te loggen.
Wachtwoord vergeten?
Geen zorgen! Klik op ‘Account’, en vervolgens op ‘Wachtwoord vergeten?’. Vul uw e-mailadres in en wij sturen u een resetlink.
Problemen met inloggen?
Als u niet kunt inloggen, heeft u mogelijk besteld als gast, wat betekent dat er geen account is aangemaakt. In dat geval zal een wachtwoordreset niet werken.
Om een account te activeren dat gekoppeld is aan eerdere bestellingen, neem contact op met onze klantenservice. Wij sturen u een activatielink. Eenmaal geactiveerd, kunt u bestellingen volgen en uw aankoopgeschiedenis bekijken.
Uw accountgegevens bijwerken
Log in op uw Bellerose-account om uw gegevens bij te werken:
- Ga naar ‘Adres’ om uw gegevens aan te passen of een nieuw adres toe te voegen via ‘Adres toevoegen’.
- Controleer uw adres zorgvuldig voordat u een bestelling plaatst—onjuiste gegevens kunnen leiden tot annulering en terugbetaling van uw bestelling, aangezien wij geen wijzigingen meer kunnen aanbrengen na bevestiging.
- Controleer uw e-mailadres om er zeker van te zijn dat u alle bestelupdates ontvangt.
Uw e-mailadres wijzigen
Als u uw e-mailadres wilt wijzigen, dient u een nieuw account aan te maken of een verzoek in te dienen bij onze klantenservice.
⚠️ Let op: We kunnen geen meerdere accounts samenvoegen. Elk account blijft onafhankelijk.