KLARNA valideert niet 100% van de bestellingen. Het doel is om verantwoord, ethisch en redelijk koopgedrag te bevorderen. Verschillende factoren, zoals late of onbetaalde betalingen, of bevestiging van financiële moeilijkheden, kunnen het verdere gebruik van KLARNA's diensten verhinderen. Het kan frustrerend zijn om een aankoop afgewezen te zien worden nadat deze in het verleden was goedgekeurd.
Betaal online of in de app.
Met Klarna koop je nu en betaal je later.
Het is een veilige en eenvoudige manier om te krijgen wat je wilt, wanneer je het wilt.
Welke stappen moet ik nemen?
Stap 1: Voeg producten toe aan je winkelwagen en selecteer ‘Klarna’ als betaalmethode.
Stap 2: Voer je persoonlijke gegevens in. Je weet onmiddellijk of je goedgekeurd bent.
Stap 3: Klarna stuurt je een bevestigingsmail en betalingsherinneringen.
Shop nu en betaal alleen voor wat je besluit te houden.
Met de mogelijkheid om kleding thuis te passen, kun je vandaag de items kopen die je wilt en tot 30 dagen na verzending betalen. Geen vooruitbetalingen, geen rente en geen kosten.
Bekijk uw laatste aankopen en betaal in de KLARNA-app of online.
Download de KLARNA-app: https://www.klarna.com/app
Log online in: https://app.klarna.com/login
Chat met de klantenservice: https://www.klarna.com/be/customer-service/
Kosten en commissie
KLARNA rekent een commissie van 0 € per aankoop.
Herinneringskosten
Als KLARNA de volledige betaling niet heeft ontvangen op de vervaldatum die op de factuur staat vermeld, worden er herinneringskosten in rekening gebracht.
Bellerose kan geen terugbetaling doen zolang er een openstaand saldo is tussen u en KLARNA.
U moet het verschuldigde saldo betalen en Bellerose informeren, zodat wij KLARNA kunnen informeren over het terug te betalen bedrag.
Incassokosten
Als KLARNA na de derde herinnering nog steeds geen volledige betaling heeft ontvangen, wordt de factuur doorgestuurd naar een incassobureau. In dat geval is rente van 12% per jaar of de wettelijke rente voor te late betaling in handelstransacties van rechtswege verschuldigd zonder dat een herinnering nodig is. Bovendien heeft KLARNA of het incassobureau in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldatum, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, recht op een vaste vergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 40 euro per factuur. Deze vaste vergoeding komt bovenop de hierboven genoemde herinneringskosten. De rente en de vergoeding kunnen worden berekend vanaf de vervaldatum van de factuur.
Bellerose is niet verantwoordelijk als een terugbetaling niet kan worden gedaan vanwege het nalaten van een retourmelding aan KLARNA.
Veiligheid en beveiliging
Met Klarna bent u altijd beschermd door KLARNA's aankoopbeschermingsbeleid. Moderne beveiligingsmaatregelen beschermen uw informatie om ongeoorloofde aankopen te voorkomen.