Bij Bellerose moet winkelen leuk zijn
Soms, na het kopen van iets in de uitverkoop, kunt u van gedachten veranderen. Dat is prima—wij willen dat uw winkelervaring bij ons zo stressvrij mogelijk verloopt.
Belangrijke Details over ons Retourbeleid
30 Dagen Retourtermijn
We willen dat u zich goed voelt over uw keuzes, dus geven we u 30 dagen om artikelen te retourneren. Als wat u heeft gekocht niet naar wens is, kunt u het binnen 30 dagen na levering retourneren.
Gedekte Landen
Ons retourbeleid geldt voor de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Luxemburg, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland, Nederland en het Verenigd Koninkrijk.
Retourproces
In uw pakket vindt u een retourformulier. Vul het in en gebruik het bijgeleverde retourlabel om het veilig terug te sturen. Dit helpt ons om uw retour snel en soepel af te handelen.
Voor Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Slowakije en Slovenië, moet u de verzendkosten van de retour zelf dekken.
Behoud van Promotievoordelen
Als u een artikel retourneert dat tijdens een uitverkoop of speciale promotie is gekocht, krijgt u terug wat u daadwerkelijk heeft betaald, waarbij u de voordelen van de promotie behoudt.
Belangrijk voor Klarna-klanten
Als u Klarna heeft gebruikt voor uw aankoop, informeer Klarna over uw retour voordat u het artikel naar ons terugstuurt. Dit zorgt ervoor dat alles in overeenstemming is met de procedures van Klarna.
Snelle Terugbetalingen
Zodra we uw retour in ons magazijn ontvangen, verwerken we deze binnen 14 werkdagen om u snel terug te betalen.