il est possible que votre article retourné ne soit pas accepté par notre expert en qualité
Un article qui a été altéré et/ou modifié en dehors de notre réseau n'est pas éligible pour un crédit de reprise.
De plus, les articles tachés, endommagés et/ou réparés ne sont pas éligibles pour un crédit de reprise.
Vos articles sans numéro de série (voir étiquette de composition) ne seront pas acceptés
Les raisons du refus :
Tache(s) ne partant pas au lavage
Trou(s) non réparable(s)
Tissu abîmé
Col abîméSemelles abîmées
présence de griffe
Absence d'étiquette de composition
Bouton(s) manquant(s)
Accessoire(s) manquant(s)
Mauvaise marque
Article non repris
Défaut de fabrication
Si un article n'est pas accepté, vous recevrez un e-mail avec une photo de la raison du refus.
Conformément à nos conditions générales de vente et dans le cadre de notre démarche éco-responsable, les articles qui ne respectent pas nos conditions de retour ne sont pas repris.
Ils seront donnés à une association spécialisée dans la récupération des textiles, ou seront utilisés dans une démarche d'upcycling.