Paiement sécurisé
Chez Bellerose, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne sûre et fluide. Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées :
- Cartes de crédit et de débit : Mastercard, Visa, American Express.
- Portefeuilles électroniques : PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
- Solutions de paiement locales : Bancontact, Klarna, Sofort, iDEAL.
Qu'est-ce que Shop Pay ?
Shop Pay est une solution de paiement rapide et sécurisée conçue pour les boutiques Shopify. Elle mémorise vos informations de paiement et de livraison pour accélérer vos futurs achats. De plus, chaque transaction contribue à des initiatives écologiques, comme la plantation d'arbres, renforçant notre engagement en faveur du développement durable.
Paiement en plusieurs fois avec Klarna
Klarna vous permet de payer votre achat jusqu'à 30 jours après l'expédition, sans frais ni intérêts. Cependant, toutes les commandes ne sont pas approuvées—Klarna encourage une gestion financière responsable et peut refuser certaines transactions en fonction de divers facteurs (retards de paiement, situation financière, etc.).
Remboursements sur cartes expirées
Si un remboursement est effectué sur une carte expirée ou annulée, pas d'inquiétude—la banque associera généralement le remboursement à votre nouveau compte ou carte. Nous vous conseillons de contacter votre banque pour confirmation.
Que faire en cas d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire ?
Si vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire lors d'un achat sur notre site, contactez immédiatement notre service clientèle. Nous prendrons les mesures nécessaires pour sécuriser votre compte et enquêter sur la transaction concernée.
Cartes-cadeaux virtuelles Bellerose
Offrez le cadeau idéal avec nos cartes-cadeaux virtuelles. Disponibles en plusieurs montants, elles sont envoyées immédiatement par e-mail et peuvent être utilisées en ligne ou en magasin. Validité : un an à compter de la date d'achat.