Carte Cadeau Virtuelle Bellerose
Nos cartes cadeaux sont utilisables en ligne et en boutique.
Vous recevrez le code par email uniquement—nous n’envoyons pas de cartes cadeaux physiques.
Les cartes cadeaux Bellerose ne sont pas valables sur notre plateforme de seconde main
Activation & Utilisation
Après l’achat, vous recevrez un email séparé avec un bouton d’activation.
Important : Cliquez sur le lien pour activer votre carte cadeau. Sans activation, nous ne pourrons ni la récupérer ni l’activer manuellement.
Une fois activée, le solde est valable pour les achats en ligne et en boutique.
La date d’expiration sera indiquée après activation. Utilisez le solde avant cette date, sinon il sera perdu.
FAQ
Comment utiliser ma carte cadeau ?
En ligne : Entrez le code reçu par email au moment du paiement.
En boutique : Présentez le code sur votre téléphone ou imprimez-le. Nous recommandons l’option numérique pour des raisons environnementales.
Où puis-je utiliser ma carte cadeau ?
Les cartes cadeaux sont valables en ligne et dans les boutiques Bellerose, mais pas dans les corners en grands magasins.
Quelle est la durée de validité de ma carte cadeau ?
Les cartes cadeaux sont valables pendant 1 an après achat.
Puis-je être remboursé si j’utilise une carte cadeau ?
Les cartes cadeaux sont non remboursables. Si vous retournez un article, le montant sera recrédité sur la carte, pas en espèces.
Comment offrir une carte cadeau ?
Partagez l’email contenant le code ou entrez l’adresse email du destinataire lors de l’achat.
Comment vérifier mon solde ?
Contactez notre service client, qui pourra vous indiquer le solde restant.
Quels montants sont disponibles ?
Les cartes cadeaux sont disponibles en plusieurs montants pour convenir à tous les budgets, en ligne et en boutique.
Puis-je combiner plusieurs cartes cadeaux ?
Oui, vous pouvez utiliser plusieurs cartes cadeaux pour un même achat.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Non, les cartes cadeaux ne comportent aucun frais supplémentaire. Elles peuvent couvrir les articles, les livraisons, et les retours.
Que faire si je perds ma carte cadeau ?
Contactez immédiatement notre service client. Nous pourrons annuler et remplacer les soldes non utilisés. Si le crédit a déjà été utilisé, il ne pourra pas être récupéré.