ARTICLE 1 – PRINCIPES GÉNÉRAUX
1.1 BELLEROSE BELGIUM NV, située au 1213 Chaussée de Waterloo, 1180 Ukkel, sous le numéro d’enregistrement 0442.058.395, exploite un service de vente en ligne de vêtements via son site web www.bellerose.com (ci-après dénommé le « Site »).
1.2 Toutes les données personnelles que nous collectons (« Données ») sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et aux autres lois belges et européennes en matière de protection des données.
1.3 Veuillez lire attentivement cette charte de confidentialité (« Charte ») pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
ARTICLE 2 : CHAMP D’APPLICATION
2.1 Cette Charte décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre utilisation du Site, et explique vos droits en tant qu’utilisateur.
2.2 La Charte s’applique à tous les services offerts par BELLEROSE via le Site.
ARTICLE 3 : DONNÉES SUSCEPTIBLES D'ÊTRE COLLECTÉES
3.1 Lors de votre visite sur notre Site, nous pouvons collecter des données de la manière suivante :
3.1.1 Données Fournies par Vous : Les informations que vous fournissez sur notre Site permettent à BELLEROSE et à ses partenaires de traiter et d’exécuter vos commandes.
3.1.2 Informations Collectées Automatiquement : Nos systèmes peuvent collecter des données passives telles que votre adresse IP et le type de navigateur utilisé. Nous utilisons également des cookies pour recueillir des informations sur votre visite, comme la date, l’heure et les zones visitées du site.
ARTICLE 4 : FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
4.1 Les données collectées sont utilisées pour traiter et exécuter les commandes et améliorer nos services en fonction de vos intérêts et interactions avec notre Site.
4.2 Les données peuvent être transférées aux autorités du pays de destination si la loi l’exige.
4.3 Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données à des fins promotionnelles ou marketing, telles que l’envoi de newsletters pour vous informer sur les nouveaux produits et offres.
4.4 Nous pouvons utiliser des données anonymisées pour des études de marché afin d’améliorer nos services.
4.5 Nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer aux obligations légales ou protéger nos droits.
4.6 Les données peuvent être partagées avec nos partenaires de marketing direct si vous avez choisi de recevoir des communications promotionnelles. Ces partenaires doivent se conformer à cette Charte.
4.7 Nous pouvons anonymiser les données pour les utiliser à des fins de recherche de marché ou d’autres objectifs professionnels et partager ces données anonymisées avec des tiers.
4.8 Nous ne vendrons ni ne transférerons vos données à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
ARTICLE 5 : DROIT D'OPPOSITION
5.1 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, y compris à des fins de marketing direct. Ce droit peut être exercé en contactant le Service Client de BELLEROSE NV à Rijshout 3, 1702 Dilbeek, Belgique, ou par email à shop@bellerose.com.
5.2 Pour vous désinscrire de nos newsletters, cliquez sur le lien de désinscription dans la newsletter. Si vous ne recevez pas de message de confirmation après votre désinscription, veuillez nous contacter directement.
ARTICLE 6 : DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
6.1 Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer vos données. Cela peut se faire en contactant le Service Client de BELLEROSE. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter ces demandes.
6.2 Vous avez également le droit à la portabilité des données et le droit de restreindre le traitement selon le RGPD.
ARTICLE 7 : COOKIES
7.1 Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil lors de votre visite sur notre Site. Ils améliorent la navigation sur le site et personnalisent votre expérience.
7.2 Nous utilisons différents types de cookies sur le Site :
- Cookies de Session : Facilitent l'utilisation du site en se souvenant de vos préférences.
- Cookies Publicitaires : Personnalisent les publicités en fonction de vos visites précédentes.
- Cookies de Performance : Suivent la performance du site pour vérifier les services fournis.
7.3 Conformément au RGPD et aux réglementations ePrivacy actuelles, nous requérons votre consentement pour utiliser les cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7.4 Vous avez le droit de retirer votre consentement aux cookies à tout moment. Veuillez noter que la suppression des cookies peut affecter la fonctionnalité du Site.
ARTICLE 8 : SÉCURITÉ
8.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes, incluant le cryptage et des systèmes de protection logicielle, pour protéger vos données et empêcher tout accès non autorisé.