Pour plus d'informations, veuillez consulter la page second-hand: FAQ
Quelles sont les conditions pour participer ?
Pour rejoindre le programme Bellerose Second-Hand, vous devez avoir au moins 18 ans et soumettre des articles répondant aux critères suivants :
– Seuls les articles de la marque Bellerose sont acceptés.
– Les pièces doivent être propres, en bon état et prêtes à être revendues.
– Les articles doivent être envoyés ou déposés en Belgique, en France ou aux Pays-Bas.
– Les articles endommagés, tachés ou nécessitant une réparation ne sont pas acceptés.
– Vous devez être le propriétaire légal des pièces soumises.
– Une adresse e-mail valide est nécessaire pour recevoir votre bon d’achat.
Comment devenir membre ?
Pour accéder à Bellerose Second-Hand, vous devez créer un compte dédié.
Veuillez noter : votre compte Bellerose principal ne fonctionne pas sur cette plateforme.
Des identifiants distincts sont requis.
Que faire si vous avez oublié vos identifiants ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement depuis la page de connexion Bellerose Second-Hand.
Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par e-mail.
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à Bellerose Second-Hand ?
Assurez-vous d’utiliser les bons identifiants créés spécifiquement pour cette plateforme.
Si nécessaire, réinitialisez votre mot de passe.
Si le problème persiste, contactez notre service client — nous sommes là pour vous aider.